Duo交換用ガラス：交換時期と方法

クイックアンサー

Fellow Duo カラフェのガラスにひび割れ、欠け、または完全性を損なう損傷が見られたら、すぐに交換してください。純正の Duo 交換用ガラスはホウケイ酸ガラス製で、熱衝撃に強いですが、物理的な損傷は即座に交換が必要です。

診断と交換ガイド

• 症状： ガラスカラフェに目に見えるひび割れ、欠け、または星形の破損がある。抽出中にかすかなクリック音が聞こえたり、予期しない場所からコーヒーがにじみ出ることもあります。
• 考えられる原因： 物理的衝撃：カラフェを落とした、硬い表面にぶつけた、または洗浄中に叩いた。ホウケイ酸ガラスでは熱衝撃は起こりにくいですが、既存の弱点が熱によって広がることがあります。 衝撃を思い出せない場合は、カラフェをよく調べて、縁や底から始まった可能性のあるヘアラインクラックがないか確認してください。
• 是正措置： すぐにカラフェの使用を中止してください。純正の Duo 交換用ガラス（製品ID 41461）を注文してください。到着したら、古いカラフェからシリコンブーティを取り外し、新しいガラスを挿入してブーティを再装着します。抽出前にガラスが均等に装着されていることを確認してください。 ひび割れを接着したりシールしたりしないでください。ガラスのみを交換してください。
• 中止するか、別のオプションを選択： お使いの Duo 抽出器が 1世代モデル（2015年10月以前販売）の場合、この交換用ガラスは適合しません。その場合は、Fellow カスタマーサポートに代替ソリューションについてお問い合わせいただくか、新しい Duo 抽出器へのアップグレードをご検討ください。 交換用ガラスを購入する前に、抽出器の世代を確認してください。

製品情報

• Duo 交換用ガラス: Duo のホウケイ酸ガラスカラフェは熱膨張率が非常に低く、熱衝撃に強いです。つまり、通常の使用中に熱や冷たい温度でガラスが割れる心配はありませんが、物理的な損傷は交換が必要です。